Une chute massive s’est manifestée dans les services de télécommunications de Wom, Movistar et VTRune situation qui a été signalée par divers utilisateurs via le site down-détecteur. Selon cette plateforme, les problèmes auraient commencé après 19h00 cet après-midi et les entreprises devraient signaler le défaut du système et fournir des solutions ou annoncer le retour de leurs fonctions, donc la nouvelle est toujours en développement.
Ajouté à la clarification, ils ont détaillé dans les réseaux sociaux que les principaux problèmes se produisaient à la fois sur Internet, à la télévision et même sur le signal mobile lui-même.
Ces échecs se répéteraient dans des secteurs tels que le Région métropolitaine, Valparaíso, Viña del Mar, La Serena, Antofagasta, Iquique, Quillota et plus encore.
De cette manière, il a été précisé que Movistar est celui qui a le plus grand nombre de rapports en raison de l’échec de son service, atteignant près de deux mille rapports d’échec. Et parmi les endroits touchés, il y a aussi des problèmes de Temuco, Lota, Los Andes, Santiago et Rancagua.
Down Detector a également signalé que, pour sa part, VTR a une série de problèmes dans diverses régions du pays, avec son principal nombre de rapports situés dans la RM.
Enfin, les rapports de Wom relèvent de la catégorie « panne totale » de ses services, avec les principales sources de plaintes à Santiago et La Serena.
En ce sens, jusqu’à présent, aucune des entreprises n’a fait référence aux défaillances de leurs signaux.
En avril de cette année, par exemple, les utilisateurs ont également signalé des problèmes avec les signaux Wom et Movistar. A cette époque, les zones où le signal était interrompu étaient affectées par un front climatique qui laissait des secteurs affectés par de fortes pluies. Pour l’occasion, le service a mis deux heures à revenir et a été annoncé par les réseaux sociaux de Telefónica.