5 entreprises de Google et d’autres géants qui promettaient d’être « les plus performantes au monde » et ont échoué

Les passionnés de technologie citent souvent le cas du système vidéo Betamax de Sony, car bien qu’il ait été largement salué comme supérieur au VHS, il ne pouvait pas rivaliser avec son rival en raison d’un manque de connaissances marketing. Ainsi, d’autres entreprises parmi les plus prospères ont également été responsables de certains des plus gros échecs. Ce qui s’est passé?


En affaires, comme dans tant d’autres choses, tout commence par une idée, en y investissant du temps et de l’argent, jusqu’à ce que vous soyez prêt à la laisser tomber et à regarder, presque impuissant, pour voir si elle nage ou se noie.

Certains font plus que nager; ils montent en flèche, comme dans les cas de Facebook et d’Amazon.

Mais beaucoup échouent, pour diverses raisons, et ce n’est pas toujours parce qu’ils étaient défectueux.

Les passionnés de technologie citent souvent le cas du système vidéo Betamax de Sony, car bien qu’il ait été largement salué comme supérieur au VHS, il ne pouvait pas rivaliser avec son rival faute de .

Ainsi, d’autres entreprises parmi les plus prospères ont également été responsables de certains des plus gros échecs. Ce qui s’est passé?

1. Verre Google

Nommé par le magazine Time comme l’une des meilleures inventions de 2012, Google Glass était un projet passionnément soutenu par Sergey Brinco, co-fondateur du géant des moteurs de recherche.

Et ce n’était pas surprenant : il s’agissait de un appareil qui ressemblait à quelque chose d’un film de science-fiction.

Il s’agissait de lunettes de haute technologie avec un affichage tête haute dans lequel les informations défilaient le long de la ligne des yeux du porteur, le tout activé par des commandes vocales ou des gestes.

Avec eux, vous seriez en mesure de trouver votre chemin guidé par la carte superposée à votre réalité ; vos messages apparaîtraient simplement devant vos yeux ; d’un simple geste vous prendrez des photos ou filmerez ; une commande vocale communiquerait avec qui vous vouliez.

Le produit a été créé au milieu d’une demande pour l’informatique portable, quelque chose qui était toujours en marche.

Mais alors que l’utilité et l’image de Google Glass étaient attrayantes, les problèmes de confidentialité autour de la possibilité pour l’utilisateur de filmer et de photographier les autres sans se faire remarquer ont prouvé sa perte.

L’idée que vous étiez filmé à votre insu s’est avérée trop intrusive.confortablepour le peuple.

Les entreprises, des restaurants aux cinémas, n’étaient pas non plus attirées par la perspective que leurs clients portent des lunettes de caméra.

Trois ans après son lancement, Google Glass a été abandonné.

Le projet a été relancé en 2017 avec Glass at Work, une offre destinée non pas au grand public mais aux entreprises, utile par exemple pour donner des notifications en temps réel dans des environnements médicaux ou scanner des codes QR.

Mais les tentatives pour faire revivre l’idée n’ont pas suffi à la maintenir en vie. En mars 2023, Google a mis fin à ses lunettes futuristes.

Découverte par des scientifiques de la société américaine Procter & Gamble dans les années 1960, Olestra était un substitut de graisse qui n’a pas été absorbé par le corps.

Testé sur des gâteaux, des beignets et des glaces, il a réduit le nombre de calories jusqu’à 50 %.

Il promettait d’être une panacée pour les personnes au régime, qui pourraient se faire plaisir sans en subir les conséquences, et pour la multinationale, qui deviendrait encore plus riche.

Mais les commentaires sur les essais ultérieurs d’Olestra étaient désastreux et très écœurants.

« Tout le monde avait la même plainte », explique le scientifique alimentaire Peter Berry Ottaway, « fuite anale qui sort du rectum sans aucun contrôle“.

Le produit semblait avoir atteint une impasse, mais Procter & Gamble l’a reformulé pour se concentrer sur les collations salées et, en 1990, a demandé l’approbation de la Food and Drug Administration (FDA) des États-Unis.

L’approbation est venue six ans plus tard, mais les produits utilisant Olestra devaient prétendre qu’ils pouvaient provoquer des crampes abdominales et des selles molles.

Les consommateurs étaient initialement intrépides et de meilleurs résultats médicaux sur les effets secondaires ont commencé à émerger.

Mais une campagne bruyante en cours contre l’utilisation d’Olestra par le CSPI (Center for Science in the Public Interest) et le fait que le produit soit devenu la cible de blagues de comédiens à la télévision américaine ont sonné le glas d’Olestra.

« Réellement c’était une bataille de relations publiquesdit le millionnaire et entrepreneur Sam White.

Se mettant dans la peau de Procter & Gamble, il déclare : « J’aurais continué à me battre. »

3. Blockbuster

Lancé en 1985 à Dallas, au Texas, le magasin de vidéos Blockbuster, qui signifie best-seller, a fait honneur à son nom pendant près de 30 ans.

A son apogée, en 2004, il géant de la location de films arriver avoir 9.000 magasins dans le monde84 000 employés et près de 5,9 milliards de dollars de chiffre d’affaires.

Mais en l’an 2000, il avait fait une grave erreur : il avait laissé passer l’opportunité d’acheter Netflix.

La plateforme américaine avait été fondée en 1997 et avait commencé par proposer un service de location de DVD par courrier postal.

Netflix a proposé à Blockbuster d’ajouter un volet surlignes à son opération de location de cassettes et de DVD, en échange de la société vidéo consacrant un espace dans ses magasins à Netflix.

Blockbuster a décliné cela et une autre série d’accords potentiels avec Netflix, qui est devenu sa principale menace.

Il a été le moment décisif de la chute.

« Il est très facile pour les gens de s’enivrer de succès et de commencer à croire que rien ne les gênera, ce qui n’est pas le cas d’après mon expérience », observe White.

Blockbuster était intéressé à proposer ses propres services de streaming.

Cette approche a changé après 2005, lorsque le géant des médias Viacom a vendu Blockbuster de son portefeuille, l’alourdissant de dettes. Un rachat ultérieur par des « investisseurs activistes » a détourné l’entreprise de l’innovation.

En 2010, il dépose le bilan.

4. Amis réunis

Lancé par l’ingénieur informatique Julie Pankhurst et son mari Steve en juillet 2000, le site Web Friends Reunited a aidé les gens à retrouver leurs anciens amis d’école.

Précurseur des médias sociaux et leader du marché de la nostalgiela croissance initiale du site était extrêmement modeste.

Mais après que le site a été mentionné dans une émission de radio de la BBC, Friends Reunited a décollé et à la fin de 2002, il avait attiré 8 millions d’utilisateurs.

La transition inévitable de l’abonnement gratuit à l’abonnement payant n’a pas refroidi l’enthousiasme, pas plus que la mauvaise presse, alimentée par des histoires d’anciens camarades d’école ayant des aventures et des enseignants calomniés.

Friends Reunited est resté indemne jusqu’à sa vente à la chaîne de télévision britannique ITV en 2005 pour 175 millions de livres sterling.

Le rachat a été un flop et en 2009, ITV a cédé le site pour seulement 25 millions de livres sterling.

Le réseau avait surpayé un élément central de sa stratégie numérique alors qu’il s’agissait « d’une entreprise qui, culturellement, n’était tout simplement pas au bon endroit », selon White.

Malgré son revirement de situation drastique, l’homme d’affaires estime que Friends Reunited « aurait pu s’emparer des Facebook de ce monde ».

5.Sinclair C5

Le tricycle électrique C5 (avec assistance au pédalage) était un véhicule monoplace introduit en grande pompe le 10 janvier 1985.

Il a été annoncé comme l’avenir des transports: une machine non polluante, capable d’emmener un conducteur là où il doit aller, remplaçant les voitures surdimensionnées et inefficaces.

Conçu par Sir Clive Sinclair, il promettait d’être une autre des créations à succès du célèbre inventeur, à égalité avec la première calculatrice de poche électronique et son populaire micro-ordinateur domestique ZX Spectrum.

Mais, avec la DeLorean (rendue célèbre dans les films « Retour vers le futur »), la C5 a fini par être l’un des flops de transport les plus spectaculaires des années 1980.

Cependant, les choses se sont dégradées presque dès le début.

Le véhicule a eu un problème d’image presque instantanément. La presse et le public voyaient moins le C5 comme un nouveau mode de transport que comme un un jouet cher.

Il était passé de la planche à dessin au prototype sans aucune étude de marché.

De plus, il a été critiqué pour des raisons de sécurité car il était extrêmement petit, ce qui l’a fait pratiquement invisible pour les autres véhicules

Le fait qu’il puisse être utilisé par toute personne de plus de 14 ans sans permis ni casque semblait être un plus, mais c’était préoccupant.

La mauvaise réception signifiait que les commandes étaient minimes et la production a cessé environ huit mois plus tard.

Malgré la dérision presque universelle, la C5 a toujours un culte.

Et, avec les progrès de la technologie des batteries, ainsi que des systèmes de contrôle électronique pour la sécurité et la stabilité, ainsi que l’appétit pour les alternatives aux voitures à essence, certains spécialistes se demandent si le Sinclair C5 est arrivé 30 ans avant son temps.